புஷ்பா மாமியின் ஆவேசம்!

   "அது எப்படி குடுக்க முடியாதுன்னு சொல்லலாம்?முன்னாடியே காசு குடுத்து கார்டு வாங்கி வச்சுருக்கோம்.ஆவினுக்கு நாம்  அடிமையா என்ன?" என்ற சத்தமான குரல் கேட்டு வெளியே வந்தேன்.புஷ்பா மாமி  யாரிடமோ கத்திப் பேசிக் கொண்டிருந்தார்.

    வெளியே வந்து "என்ன மாமி? என்ன ஆச்சு" என்றேன்.

   "உன்ன மாதிரி எதையும் கண்டுக்காம நிறையப் பேர் இருக்கறதாலதான் ஆவின்காரன் நம்மை ஏமாத்தறான்"

    "விஷயத்தை சொல்லுங்க மாமி"

   "எங்காத்து மாமா ஆவின் பூத்துக்கு பால் வாங்கப் போனா கார்டுக்கு பால் குடுக்க மாட்டேன்னு சொல்லிட்டான். 6.45மணிக்கு  க்கு மேல கார்டுக்கு பால் கிடையாதாம்ஆனால் காசுக்கு குடுப்பானாம்.ஏற்கனவே பால் விலை எக்கச்சக்கமா ஏறிப் போய் இருக்கு. பாலோட விலை கார்டு விலைய விட 1.50 அதிகமா வச்சு விக்கிறான்.  அதையும் வாங்கிட்டு வந்து நிக்கறார் இந்த மனுஷன். வாங்காத பாலுக்கு காசு அப்புறமா குடுப்பனாம்.அதுவும் மூணு நாளைக்குள்ள வாங்கனும்னு கண்டிஷன் போடறான். அவன் சொன்ன டைமுக்குள்ள வரலங்கறதுக்காக நம்ம பாலை நம்மகிட்டயே விலை அதிகமா வச்சு விக்கிறான். ஆனா வாங்காத பாலுக்கான காசை திருப்பி கொடுக்கும்போது கார்டுல என்ன வெல போட்டிருக்கோ  அதைத்தான் குடுப்பானாம்.?"

  மாமியின்  கோபம் நியாயமாகத் தான் இருந்தது.மாமி தொடர்ந்தார்

"நாம ரொம்ப லேட்டாப் போயிருந்து,  வரமாட்டோம்னு நினச்சு பாலெல்லாம் வித்து காலியாகி இல்லேன்னு சொன்னாப்  பரவாயில்ல. பால்  இருக்கறப்பவே குடுக்கமாட்டேனு சொல்லி பப்ளிக்க ஏமாத்தறது தப்பில்லையா? இதை சோதனை  பண்ண எவனும் வரமாட்டான் போல இருக்கு."

  "வெளியில கடையில வாங்கினா அதுல போட்டிருக்கிற விலைய விட அதிகமா விக்கறான்னுதான் ஆவின் பூத்தில  வாங்கினா.., அவனும் அதிகமா வச்சுத்தான் விக்கறான். கார்டு வச்சுருக்கவாளுக்கு ஏதோ கடனுக்கு குடுக்ககற மாதிரி நினைச்சுக்கறான்.இதை யாரும் கண்டுக்கறதே இல்லே." 

  "முதன் முதல்ல பால் கார்டு வாங்கறப்பவே படாத பாடு படுத்தினான்.எங்கயோ ரீஜனல் ஆஃபீஸ்ல போய் அப்ளை பண்ணணுமாம்.

அட்ரஸ் ப்ரூப் கேட்டான்.ரெண்டு பால் பாக்கெட் வாங்கறதுக்கு அட்ரஸ் ப்ரூப் எதுக்கு? அதுவும் முதல் கார்டு நாலு மாதம் கழிச்சுத்தான் குடுத்தான்.சரி அதோட தொல்லை விட்டுடுச்சின்னு பாத்தா இப்படி படுத்தறான்."

   நான் வழக்கம் போல் அமைதியாய் இருக்க,மாமி,"இப்ப நான் அவன் கிட்ட போய் இதக் கேக்கப் போறேன்.எக்ஸ்ட்ராவா வாங்கின காசை திருப்பிக் கொடுக்கலன்னா கம்ப்ளைன்ட் பண்ணப்போறேன். கார்டு பின்னாடி ஈமெயில் அட்ரெஸ் குடுத்திருக்கான், நீதான் எனக்கு கம்ப்ளைன்ட் அனுப்பனும் சரியா?"

   கார்டின் பின்புறம் புகார் செய்வதற்காக aavincomplaints@gmail.com என்ற ஈமெயில் முகவரி குறிப்பிடப் பட்டிருந்தது.

மாமி ஆவின் பூத்துக்கு ஆவேசமாகக் புறப்பட்டார்.அதற்கப்புறம் மாமி வரவில்லை.பணம் திரும்பி வாங்கி விட்டார் என்று நினைக்கிறேன்.

  பின்னர் இதைப் பற்றி ஆவின் பூத் ஏஜென்டிடம் பேசியபோது இவை ஆவின் அதிகாரிகளுக்கு தெரிந்தேதான் நடக்கிறது என்றார்.மேலும் இவர்களுக்கு வழங்கப்படும் கமிஷன் தொகை ஒரு பாக்கெட்டுக்கு மிகவும் குறைவு என்றும்,ஒரு பூத்துக்கு சப்ளைசெய்யப்படும்போது எண்ணிக்கையில் பல பாக்கெட்டுகள் குறைந்துவிடும் என்றும் சொன்னார் . அது மட்டுமல்லாது டேமேஜ் ஆனா பால் பாக்கெட்டுகள் வேறு இருக்கும். அதையும்  கஸ்டமருக்கு வழங்க முடியாது. அனால் ஆவினோ அதற்குரிய பணத்தை ஏஜெண்டிடமிருந்து வசூலித்து விடுகிறது. இதைத் தவிர ஆவினின் மற்ற ப்ராடக்டுகளையும் விற்கச் சொல்லி தலையில் கட்டிவிடுகிறார்களாம்.

இது   எந்த அளவுக்கு உண்மை என்பது தெரியவில்லை.

   இதை சரிக் கட்டவே அதிக விலைக்கு விற்க வேண்டி இருக்கிறது என்கிறார்கள். தனியார் பால் நிறுவனங்களோ அதிக கமிஷனை தருகின்றன.சலுகைகளும்  தருகின்றன. ஆவின் நிர்வாகம் முயற்சி செய்தால் இவற்றை சரி செய்ய முடியும்.

    இது தவிர ஆவினுக்கு பால் சப்ளை செய்யும் விவசாயிகளுக்கு என்னென்ன சிக்கல்கள் இருக்கிறதோ தெரியவில்லை.

    பொது மக்களிடையே ஆவின் பாலுக்கு நல்ல டிமாண்ட் இருக்கிறது. அதை தக்கவைத்துக் கொள்ள ஆவின் முயற்சி செய்ய வேண்டும். 

**************************************************************************************************************

இதைப் படித்துவிட்டீர்களா?

கள்ள நோட்டை கண்டறிவது எப்படி?